장애인 콜택시 이용 신청 조건 및 요금

장애인 콜택시란?

장애인 콜택시는 특히 교통약자와 이동에 어려움을 겪는 분들을 위해 제공되는 특별한 교통수단입니다. 이 서비스는 휠체어를 이용할 수 있는 차량을 통해, 일반 대중교통 수단을 사용하기 힘든 분들도 보다 편리하게 이동할 수 있도록 돕습니다. 서울시에서는 이 서비스를 통해 장애인의 사회 참여를 적극적으로 지원하고 있습니다.

이용 대상자 조건

장애인 콜택시는 특정 조건을 충족하는 분들이 이용할 수 있습니다. 대상은 다음과 같습니다:

• 중증 장애인: 심각한 이동 장애가 있는 장애인(지체, 뇌병변, 시각, 청각 등)
• 65세 이상의 노인: 이동에 어려움이 있는 경우
• 일시적으로 휠체어를 사용하는 경우: 의료기관의 진단서를 제출해야 함
• 장애인등록증 또는 복지카드를 소유한 분
• 교통약자를 동반하는 보호자 및 가족

신청 방법

장애인 콜택시를 이용하고자 하시는 분들은 우선 회원으로 등록하셔야 합니다. 등록 과정은 다음과 같습니다:

• 거주지 관할 동주민센터에 방문하여 자료를 제출합니다.
• 장애인 등록증 또는 복지카드를 제시하여 확인을 받습니다.
• 신청 후, 콜센터(1588-4388)로 연락해 관련 정보를 확인하고, 개인 정보 동의를 진행합니다.

신청 방법 및 절차

장애인 콜택시는 여러 가지 방법으로 신청할 수 있습니다.

• 전화 및 문자: 콜센터에 전화를 걸어 필요한 정보를 제공하면 됩니다.
• 인터넷: 서울시설공단의 공식 웹사이트에 접속하여, 신청서를 작성할 수 있습니다.
• 모바일 앱: 스마트폰 앱을 통해 손쉽게 차량 요청이 가능합니다.

운영 시간

장애인 콜택시는 연중무휴 24시간 운영되며, 언제든지 필요한 시간에 차량 요청이 가능합니다. 다만, 특정 시간대에는 이용자가 몰릴 수 있으니 미리 예약하는 것이 좋습니다.

이용 요금

이용 요금은 일반 택시보다 저렴하게 설정되어 있습니다. 기본 요금은 다음과 같습니다:

• 5km 이하: 1,500원
• 5~10km: 2,900원 (5km 초과 시 km당 280원)
• 10~30km: 70원/km
• 30km 초과: 750원/km

추가로, 주차 요금이나 통행료는 승객 본인이 부담해야 합니다.

이용 시 유의사항

장애인 콜택시를 이용할 때 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다:

• 예약 후 지정된 시간을 준수하여 탑승해야 합니다.
• 대기 시간이 길어질 경우 추가적인 안내를 받을 수 있습니다.
• 이용 중 탑승자의 정보가 변경될 경우, 즉시 콜센터에 연락하여 수정 요청을 해야 합니다.

결론

장애인 콜택시는 이동에 어려움을 겪는 분들에게 큰 도움을 주는 서비스입니다. 이를 통해 보다 많은 분들이 사회에 참여하고, 자유롭게 이동할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 적절한 조건과 절차를 이해하고, 서비스 이용 시 유의사항을 숙지하여 안전하고 편리하게 이용하시기 바랍니다.

자주 찾는 질문 Q&A